আমাদের দৈনন্দিন জীবনের প্রতিটি পদে মোবাইল ফোনের ব্যবহার এখন অপরিহার্য। আর মোবাইল নেটওয়ার্কের কথা উঠলে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং বিস্তৃত নেটওয়ার্ক গ্রামীণফোনের নাম সবার আগেই চলে আসে। অনেক সময় এমন হয় যে, গভীর রাতে খুব জরুরি একটি কল করতে হবে কিন্তু হঠাৎ খেয়াল করলেন ফোনে ব্যালেন্স নেই। আশেপাশে কোনো দোকান খোলা নেই এবং মোবাইল ব্যাংকিংয়েও টাকা নেই। ঠিক এমন বিপদের মুহূর্তে সবচেয়ে বড় ভরসা হয়ে দাঁড়ায় ইমারজেন্সি ব্যালেন্স।
আজকের এই আর্টিকেলটি সাজানো হয়েছে গ্রামীণফোন লোন কোড এবং এর সাথে সম্পর্কিত অত্যন্ত জরুরি কিছু সার্ভিস কোড নিয়ে। সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী, জিপি তাদের গ্রাহকদের সুবিধার্থে ব্যালেন্স এবং ইন্টারনেট লোনের ক্ষেত্রে বেশ কিছু সহজ পদ্ধতি চালু রেখেছে। এই সম্পূর্ণ আর্টিকেলটি মনোযোগ দিয়ে পড়লে আপনি শুধু লোন নেওয়াই শিখবেন না, বরং আনুষঙ্গিক আরও অনেক কোড সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পাবেন যা আপনার প্রতিদিনের মোবাইল ব্যবহারে দারুণ কাজে আসবে।
কেন এবং কখন জিপি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স প্রয়োজন হয়?
আমরা প্রায় সবাই প্রিপেইড সিম ব্যবহার করি এবং ব্যালেন্স শেষ হয়ে যাওয়াটা খুবই স্বাভাবিক একটি ঘটনা। অনেক সময় কাজের ব্যস্ততায় আমাদের মনেই থাকে না যে ফোনে পর্যাপ্ত টাকা আছে কিনা। ঠিক যখন অত্যন্ত জরুরি কোনো যোগাযোগ করার প্রয়োজন পড়ে, তখন আউটগোয়িং কল বন্ধ হয়ে গেলে এক বিব্রতকর পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়।
এমন অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার জন্যই গ্রামীণফোন লোন সুবিধা দিয়ে থাকে। তবে চাইলেই যেকোনো সময় এই সুবিধা উপভোগ করা যায় না। কোম্পানিটি গ্রাহকের ব্যবহারের ওপর ভিত্তি করে একটি নির্দিষ্ট লিমিট ঠিক করে দেয়। আপনি যদি নিয়মিত সিম ব্যবহার করেন এবং রিচার্জ করেন, তবে আপনার লোনের পরিমাণ বেশি হবে।
জিপি লোন পাওয়ার অবশ্য পালনীয় শর্তাবলি
ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পাওয়ার জন্য গ্রামীণফোন কিছু নির্দিষ্ট শর্ত বেঁধে দিয়েছে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে আপনি কোড ডায়াল করেও কোনো টাকা পাবেন না। নিচে শর্তগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:
প্রথমত আপনার মূল অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স অবশ্যই ৫ টাকা বা তার নিচে থাকতে হবে। যদি আপনার সিমে ৬ টাকাও থাকে, তবে আপনি লোন পাওয়ার যোগ্য বলে বিবেচিত হবেন না। তাই ডায়াল করার আগে নিজের ব্যালেন্স সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নেওয়া ভালো।
দ্বিতীয়ত আপনার ব্যবহৃত সিমটি অবশ্যই প্রি-পেইড সংযোগ হতে হবে। পোস্ট-পেইড গ্রাহকদের জন্য বিলিং সিস্টেম সম্পূর্ণ আলাদা হওয়ায় তারা এই ইনস্ট্যান্ট লোন সুবিধার আওতাভুক্ত নন।
তৃতীয় এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তটি হলো, আপনার সিমে আগের নেওয়া কোনো ইমারজেন্সি লোন বকেয়া থাকা চলবে না। আপনি যদি আগে একবার লোন নিয়ে থাকেন এবং পরবর্তীতে রিচার্জ করে সেটি পরিশোধ না করেন, তবে দ্বিতীয়বার আপনি এই সুবিধা পাবেন না। আগের টাকা সম্পূর্ণ কেটে নেওয়ার পরই কেবল নতুন করে আবেদন করা যাবে।
গ্রামীণফোন লোন কোড ব্যবহার করে কীভাবে টাকা ধার নেবেন?
সবগুলো শর্ত আপনার অনুকূলে থাকলে আপনি খুব সহজেই আপনার প্রয়োজনীয় ব্যালেন্স ধার হিসেবে নিতে পারেন। এই প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত সহজ এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই সম্পন্ন হয়।
আপনার জরুরি মুহূর্তে লোন পেতে ফোনের ডায়াল প্যাডে গিয়ে টাইপ করুন *121*1*3# এবং কল বাটনে চাপ দিন। ডায়াল করার পর স্ক্রিনে একটি মেসেজ আসবে যেখানে লেখা থাকবে আপনার অনুরোধটি প্রক্রিয়াধীন আছে। কিছুক্ষণের মধ্যেই একটি কনফার্মেশন এসএমএস আপনার ইনবক্সে চলে আসবে।
তবে অনেক সময় এতো বড় কোড মনে রাখা আমাদের জন্য কষ্টকর হয়ে যায়। সেই কথা বিবেচনা করে জিপি একটি অত্যন্ত সহজ এবং শর্টকাট কোডও চালু রেখেছে। আপনি চাইলে সরাসরি *1010# ডায়াল করেও লোন নিতে পারেন। এই কোডটি মনে রাখা সহজ হওয়ায় বিপদের সময় দ্রুত ব্যবহার করা যায়।
কত টাকা লোন পাবেন তা নির্ভর করে আপনি মাসে কত টাকা রিচার্জ করেন এবং কত বেশি কথা বলেন তার ওপর। সাধারণত নতুন এবং কম ব্যবহারকারী গ্রাহকদের ১০ টাকা থেকে শুরু করে সর্বোচ্চ ২০০ টাকা পর্যন্ত লোন দেওয়া হয়ে থাকে। কনফার্মেশন এসএমএসটিতে স্পষ্টভাবে লেখা থাকবে আপনি ঠিক কত টাকা ইমারজেন্সি হিসেবে পেয়েছেন।
লোন ব্যালেন্স চেক করার সঠিক নিয়ম
আমরা অনেকেই লোন নেওয়ার পর ভুলে যাই ঠিক কত টাকা ধার করেছিলাম। এটি একটি সাধারণ সমস্যা। কিন্তু নিজের বকেয়া সম্পর্কে ধারণা রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কারণ আপনি যখন রিচার্জ করবেন, তখন হিসাব না মিললে আপনি বিভ্রান্ত হতে পারেন যে আপনার রিচার্জের টাকা কোথায় গেল।
আপনার বর্তমান ইমারজেন্সি ব্যালেন্স কত বা ঠিক কত টাকা লোন বকেয়া আছে তা দেখতে ডায়াল করুন *566*28#। এই কোডটি ডায়াল করার সাথে সাথেই একটি পপ-আপ মেসেজ বা এসএমএস এর মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে আপনার নেওয়া লোনের পরিমাণ।
নিয়মিত লোন ব্যালেন্স চেক করার অভ্যাস থাকলে আপনার পরবর্তী রিচার্জের পরিকল্পনা করতে সুবিধা হবে। ধরুন আপনার ২০ টাকা লোন বকেয়া আছে। এখন আপনি যদি ২০ টাকা রিচার্জ করেন, তবে পুরো টাকাটাই কেটে নেওয়া হবে এবং আপনার ব্যালেন্স শূন্যই থেকে যাবে। তাই বকেয়া জানার পর সবসময় লোনের পরিমাণের চেয়ে বেশি টাকা রিচার্জ করা উচিত।
লোনের টাকা পরিশোধ করার পদ্ধতি
ইমারজেন্সি ব্যালেন্সের টাকা পরিশোধ করার জন্য গ্রাহককে নিজে থেকে কোনো জটিল প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয় না। এটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় একটি প্রক্রিয়া।
আপনি যখনই আপনার সিমে পরবর্তী রিচার্জ করবেন, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বকেয়া লোনের টাকা কেটে নেবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৩০ টাকা লোন নিয়ে থাকেন এবং পরবর্তীতে ৫০ টাকা রিচার্জ করেন, তবে গ্রামীণফোন সেই ৫০ টাকা থেকে বকেয়া ৩০ টাকা কেটে নেবে এবং আপনার মূল অ্যাকাউন্টে বাকি ২০ টাকা জমা হবে।
এখানে একটি বিষয় খেয়াল রাখা জরুরি, আপনার রিচার্জের টাকা যদি লোনের টাকার চেয়ে কম হয়, তবে সিস্টেম ওই রিচার্জের সম্পূর্ণ টাকাই কেটে নেবে এবং বাকি বকেয়া টাকা পরবর্তী রিচার্জ থেকে সমন্বয় করবে। তাই একবারে পুরো বকেয়া পরিশোধ করার মতো রিচার্জ করাই বুদ্ধিমানের কাজ।
ইন্টারনেট শেষ? জেনে নিন জিপি ডাটা লোন কোড
বর্তমানের ডিজিটাল যুগে কথা বলার চেয়ে আমরা ইন্টারনেটে বেশি সময় কাটাই। ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেইল চেক করতে করতে হঠাৎ যদি এমবি শেষ হয়ে যায় এবং সিমে টাকা না থাকে, তবে কাজের মারাত্মক ক্ষতি হতে পারে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য গ্রামীণফোন ইমারজেন্সি ইন্টারনেট লোন সুবিধা দিয়ে থাকে।
আপনার যদি ডাটা প্যাক শেষ হয়ে যায় তবে দ্রুত এমবি ধার নিতে ডায়াল করুন *121*3*9#। এই কোডটি ডায়াল করার পর আপনি একটি নির্দিষ্ট ভলিউমের ইন্টারনেট প্যাক লোন হিসেবে পাবেন।
ডাটা লোনের ক্ষেত্রেও সাধারণ লোনের মতোই শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ আপনার মূল ব্যালেন্স কম থাকতে হবে এবং আগের কোনো লোন থাকা যাবে না। পরবর্তীতে আপনি যখন রিচার্জ করবেন, তখন এই ইমারজেন্সি ইন্টারনেটের নির্ধারিত মূল্য আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে নেওয়া হবে।
গ্রামীণফোনের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ USSD কোড (একনজরে)
একজন সচেতন গ্রাহক হিসেবে শুধুমাত্র লোন নেওয়ার পদ্ধতি জানলেই হবে না, সিমে ব্যবহৃত অন্যান্য জরুরি সার্ভিস কোডগুলোও নখদর্পণে থাকা উচিত। নিচে একটি ছকের মাধ্যমে সবচেয়ে প্রয়োজনীয় কোডগুলো দেওয়া হলো যাতে আপনি সহজেই খুঁজে পান:
| সার্ভিসের নাম | ডায়াল কোড |
| নিজের মোবাইল নম্বর দেখতে | *2# |
| মূল অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স জানতে | *566# |
| ইন্টারনেট প্যাকের ব্যালেন্স ও মেয়াদ জানতে | *121*1*4# |
| কেনা মিনিট চেক করতে | *121*1*2# |
| কেনা এসএমএস চেক করতে | *121*1*2# |
| টাকা কেটে নেওয়া সকল সার্ভিস (VAS) বন্ধ করতে | *121*6*1# |
| কল ওয়েটিং সার্ভিস চালু করতে | *43# |
নিজের নম্বর দেখার নিয়ম
অনেক সময় আমরা নতুন সিম কিনি বা এমন কোনো সিম ব্যবহার করি যার নাম্বার আমাদের মুখস্থ নেই। কাউকে নাম্বার দেওয়ার প্রয়োজন হলে তখন পড়তে হয় ঝামেলায়। এই সমস্যার তাৎক্ষণিক সমাধান পেতে আপনার ডায়াল প্যাড থেকে সরাসরি *2# ডায়াল করুন। স্ক্রিনে সাথে সাথেই আপনার এগারো ডিজিটের নাম্বারটি ভেসে উঠবে।
মেইন ব্যালেন্স ও ইন্টারনেট চেক
যেকোনো কল করার আগে ব্যালেন্স চেক করা একটি ভালো অভ্যাস। আপনার সিমে বর্তমানে কত টাকা আছে তা জানতে *566# ব্যবহার করুন। অন্যদিকে আপনি যদি কোনো এমবি প্যাক কিনে থাকেন এবং সেটি কতটুকু খরচ হয়েছে বা কবে মেয়াদ শেষ হবে তা জানতে চান, তবে আপনাকে ডায়াল করতে হবে *121*1*4#। ফিরতি মেসেজে আপনাকে বিস্তারিত জানিয়ে দেওয়া হবে।
মিনিট এবং এসএমএস ট্র্যাকিং
অনেকেই বান্ডেল অফার বা মিনিট প্যাক কিনে কথা বলতে পছন্দ করেন। আপনার কেনা মিনিটের ঠিক কত মিনিট অবশিষ্ট আছে তা জানতে ডায়াল করুন *121*1*2#। মজার ব্যাপার হলো, একই কোড অর্থাৎ *121*1*2# ব্যবহার করে আপনি আপনার অবশিষ্ট এসএমএস এর পরিমাণও জানতে পারবেন।
অপ্রয়োজনীয় টাকা কাটা বন্ধ করার উপায়
মোবাইল ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বড় অভিযোগ হলো ফোন থেকে অকারণে টাকা কেটে নেওয়া। মূলত বিভিন্ন ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস বা ওয়েলকাম টিউন ভুলবশত চালু হয়ে গেলে এমনটি ঘটে। এই বিরক্তিকর সমস্যা থেকে চিরতরে মুক্তি পেতে আপনার জিপি সিম থেকে *121*6*1# ডায়াল করুন। এটি আপনার সিমের সকল অপ্রয়োজনীয় সার্ভিস বন্ধ করে দেবে এবং ব্যালেন্স নিরাপদ রাখবে।
কল ওয়েটিং সুবিধা
আপনি কারো সাথে ফোনে কথা বলছেন, ঠিক সেই সময়ে অন্য কেউ আপনাকে কল দিলে তিনি লাইন ব্যস্ত পাবেন এবং আপনি টেরই পাবেন না যে কে কল করেছিল। এটি অনেক সময় বড় সমস্যার সৃষ্টি করে। এই সমস্যা এড়াতে *43# ডায়াল করে আপনার সিমে কল ওয়েটিং চালু করে নিন। এতে আপনি কথা বলা অবস্থায় অন্য কোনো কল এলে স্ক্রিনে দেখতে পাবেন এবং বীপ সাউন্ড শুনতে পাবেন।
MyGP অ্যাপ: ইউএসএসডি কোডের চমৎকার বিকল্প
যারা বারবার এতগুলো কোড মুখস্থ রাখতে বা ডায়াল করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না, তাদের জন্য গ্রামীণফোন নিয়ে এসেছে মাইজিপি অ্যাপ। স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্য এটি একটি ওয়ান-স্টপ সমাধান।
এই অ্যাপটি আপনার ফোনে ইনস্টল করা থাকলে লোন নেওয়ার জন্য কোনো কোড ডায়াল করার প্রয়োজন হবে না। অ্যাপের ড্যাশবোর্ডেই ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নেওয়ার সরাসরি অপশন থাকে, যেখানে মাত্র এক ক্লিকেই লোন নেওয়া সম্ভব। এছাড়াও অ্যাপের ভেতরে আপনি আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, ইন্টারনেট, মিনিট সবকিছু চোখের সামনে দেখতে পাবেন।
মাইজিপি অ্যাপের আরেকটি চমৎকার দিক হলো এর ফ্লেক্সিপ্ল্যান সুবিধা। আপনি আপনার নিজের পছন্দ অনুযায়ী দিন, মিনিট এবং এমবি সিলেক্ট করে কাস্টমাইজড প্যাক বানিয়ে নিতে পারবেন। তাছাড়া এই অ্যাপ দিয়ে রিচার্জ করলে বিভিন্ন সময় আকর্ষণীয় ক্যাশব্যাক এবং জিপি পয়েন্ট পাওয়া যায়, যা পরবর্তীতে ফ্রি ইন্টারনেট বা এসএমএস কিনতে ব্যবহার করা যায়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
প্রশ্ন ১: আমি কি একদিনে একাধিকবার জিপি লোন নিতে পারবো?
উত্তর: না, গ্রামীণফোনের নিয়ম অনুযায়ী একবার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নেওয়ার পর সেটি সম্পূর্ণ পরিশোধ না করা পর্যন্ত আপনি দ্বিতীয়বার নতুন করে কোনো লোন নিতে পারবেন না।
প্রশ্ন ২: ইমারজেন্সি ব্যালেন্সের কি কোনো নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে?
উত্তর: না, মূল ব্যালেন্স হিসেবে যে টাকাটা আপনি লোন পান, তার কোনো আলাদা মেয়াদ নেই। তবে আপনি যদি সেই টাকা দিয়ে কোনো ইন্টারনেট বা মিনিট প্যাক কেনেন, তবে সেই প্যাকের নিজস্ব মেয়াদ অনুযায়ী তা ব্যবহার করতে হবে।
প্রশ্ন ৩: জিপি লোন সার্ভিসটি কি চাইলেই বন্ধ করে রাখা সম্ভব?
উত্তর: ইমারজেন্সি ব্যালেন্স কোনো সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক সার্ভিস নয় যে এটি বন্ধ করে রাখতে হবে। আপনি নিজে থেকে নির্দিষ্ট কোড ডায়াল না করলে আপনার সিমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো লোন আসবে না। তাই এটি বন্ধ করার কোনো প্রয়োজন নেই।
প্রশ্ন ৪: সব শর্ত মানার পরও আমার সিমে লোন আসছে না কেন?
উত্তর: আপনার অ্যাকাউন্টে যদি ৫ টাকার বেশি জমা থাকে, তবে লোন আসবে না। এছাড়া আপনি যদি একদম নতুন সিম কিনে থাকেন, তবে নেটওয়ার্কের সাথে মানিয়ে নিতে এবং লোন পাওয়ার যোগ্যতা অর্জন করতে কিছুদিন নিয়মিত ব্যবহার ও রিচার্জ করতে হবে।
প্রশ্ন ৫: ডাটা লোন এবং সাধারণ লোন কি একসাথে নেওয়া যায়?
উত্তর: সাধারণত আপনার আগের কোনো লোন বকেয়া থাকলে নতুন করে ডাটা লোন পাওয়া যায় না। তবে আপনার ব্যবহারের ধরন এবং কোম্পানি প্রদত্ত লিমিটের ওপর ভিত্তি করে অনেক সময় স্পেশাল অফার হিসেবে উভয় লোন পাওয়ার সুযোগ থাকতে পারে।
প্রশ্ন ৬: লোন চেক করার সময় কি কোনো চার্জ কাটা হয়?
উত্তর: না, আপনার বর্তমান লোনের পরিমাণ চেক করতে কোনো ধরনের ব্যালেন্স বা সার্ভিস চার্জ কাটা হয় না। এটি সম্পূর্ণ ফ্রি একটি সেবা।
উপসংহার
মোবাইল ফোনের ব্যালেন্স শেষ হয়ে যাওয়াটা খুবই সাধারণ একটি ব্যাপার হলেও সঠিক সময়ে সঠিক কোডটি জানা থাকলে অনেক বড় বিপদ থেকে রক্ষা পাওয়া যায়। গ্রামীণফোন লোন কোড সম্পর্কে আজকের এই আলোচনা থেকে আশা করি আপনি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এবং ইন্টারনেট লোন নেওয়ার সঠিক নিয়ম সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেয়েছেন।
আরো পড়ুন : গ্রামীণফোন মিনিট চেক করার সহজ উপায় ও সকল প্রয়োজনীয় USSD কোড